(相关资料图)

六月投诉榜，丰田比亚迪各占一半！开不坏的丰田神话破灭了？

by圈圈

七月一开端，比亚迪就给了个不小的看头，6月车型投诉排行榜出炉，本月榜单中比亚迪汽车是用户投诉的重点品牌，共有4款车型入榜，同时市场上热卖的比亚迪汉还夺取了6月份车型投诉排行榜冠军，比亚迪现在可是两个冠军在头上顶着，一个是销量的冠军一个则是投诉的冠军，虽说根据销量的提升，负面的声音有初出现一些，但是这样好坏都是冠军还真的他独一家，再有就是一汽丰田品牌了，共有5款车型入榜，以前开不坏的丰田，现在成了用户重点投诉的对象。

从投诉榜的前十名我们能看到，几乎是被一汽丰田和比亚迪包圆了，那么第一名就是比亚迪的当家花旦，汉这款车型，投诉表上我们可以看到有价格变动以及悬挂故障的问题，投诉原因也是因为比亚迪背刺老车主，不仅降价还提升了配置，感觉比亚迪也割了一把客户们的韭菜，毕竟之前买的好的时候，只有比亚迪一家独大，但是各家的自主新能源都开始发力，现在的新能源市场还是需要百花齐放的，如果比亚迪还想坚持跨越性的领头，现在也不得不降价增配，但这样的做法跟之前的人人喊打的特斯拉又有什么区别？希望比亚迪见好就收，不要卖完就不管了，成也是消费者信任你才成功的，那么消费者想让你败也不是一件难事。

我们再来说说另外一个霸榜的品牌，一汽丰田，其实在在日系品牌里，消费者们一直认为广汽的品质要比一汽的好，虽然一汽自己不承认，但是各种各样的证据也表示了一汽没有广汽的质量好的存在，其实虽然都是归属丰田，但是广汽一汽很多的零部件都是不一样的，不然一丰也不会在降价优惠幅度上多过广丰这么多，零部件节约钱的问题也就来了，投诉率随着时间的推移也是也是居高不下，前十名几乎都要包含一丰所有热卖车型了。

具体方面投诉是一汽丰田的皇冠、锐志、以及卡罗拉主要是仪表台开裂，车身部件老化，这样的投诉是丰田品牌月月都会有的投诉，一方面说明丰田的口碑确实坏掉了，另一方面丰田对于用户投诉无动于衷，不然用户也不会月月都来投诉。皇冠陆放是影音系统故障，导航问题；RAV4荣放则是部件开裂、发动机和变速器抖动等投诉。一丰这样的行为无益于是在砸自己的招牌，皇冠上市后可是打着皇冠的情怀招牌在售卖，号称要比汉兰达高一个档次的，但是这样的质量，还真的打肿脸充胖子。

写在最后，投诉榜存在意义也是为了让大家更严谨的看待每个车企，不能只看他们自己说，更是要听到消费者最真实的声音，尤其是比亚迪，投诉榜单上的车型几乎都在十五万以上，但是一些生锈老化的问题都是一些非常成熟的技术了，作为大厂，出现了这种不该出现的错误，是不是也是为了节约成本的原因呢，也希望比亚迪不要再犯这样的错误，多听取客户的声音，不然难保成为下一个口碑差的品牌。